近日，先後發生幾宗內地旅客的不文明事件，例如有人用熱水混著即食麵潑向空姐，還大吵大鬧，影響其他航班(圖、互聯網)。這當然屬於個別事件，不能抹黑所 有中國旅客。但是，個別事件積累下來，就變成普遍印象。事實上，這類事件已不是第一次發生，但奈何屢勸不止，屢禁不止，那就要找出原因了。
最普遍的原因就是，那些不文明的旅客完全扭曲了消費者權益，以為「有錢大晒」，把自己當作皇帝，提供服務的人都是他們的僕人，甚至奴隸。過去，曾經發生 「剪髮事件」──一名旅行團的食客認為女服務員的頭髮不漂亮，影響他的食慾，竟然要她即時剪髮，並願意用一疊大鈔「換取順眼的時刻」。可恥的是，這種侮辱 性行為竟然還得到團友的歡呼喝彩。
此外，中國歷來多重視政治教育，但輕視公民教育和道德教育。記得上一世紀七十年代，台灣人出外旅遊漸多，台灣政府曾印製小冊子，教導旅客在外應注意甚麼公 德和禮儀。到了九十年代，大陸旅客出國漸多，中國政府也用過同樣方法，教導旅客注意文明。但後來出國人數愈來愈多，教導也不頂用，於是放棄了，間接導致部 分旅客更加肆無忌憚，以為靠惡就可以橫行天下，慢慢變成「旅霸」。
還有，對於不文明的「旅霸」行為，官方沒有嚴厲懲處；即使是傷了人的刑事行為，往往只是罰款了事。那些「旅霸」本身已是財大氣粗，揮霍無度，根本不把錢放在眼內，官方輕輕處理，變成間接縱容。
再說得遠一點，消費者出現「旅霸」心理，跟中國官員的財大氣粗也有關係。有時，官方的國家行為也感染了中國人的「強國心態」。過去，中國經濟還弱的時候， 鄧小平說「要挾起尾巴做人」。但今天，領導層要「有所作為」，以為很多國際問題都可以用錢解決，沒有全面考慮得失和影響。現代化社會強調凝聚人心的軟實 力，在中國眼裡都是不屑一顧的「臭東西」。
最近，大陸官員用了「再啟蒙」一詞。我看，很多中國官員也需要「再啟蒙」，包括最基本的公德和價值觀，否則只會貽誤萬民。
李純恩 ：有辱國體的普遍性
大陸客坐廉價航空公司飛機發飆，在飛機上嫌伺候不周，拿滾水潑空姐，還說「我沒錢嗎！」坐廉價航空坐得如此豪氣干雲，大概也只有今日中國大陸客了。因為在國際航班上發生這種事情，成了國際笑話，政府知道了，臉就掛不住了。
這個大陸客於是成了第一個受重罰的中國遊客，以後想獲護照出國都難了，因為他的行為「有辱國體」。
但是，如果中國遊客因為「有辱國體」而受罰不准出國，世界上起碼少掉七成中國遊客。今時今日，你去全世界旅行，都會碰到「有辱國體」的中國大陸遊客，他們 用各種各樣奇形怪況的行為來「辱國體」，似乎個個都在跟祖國過不去一樣，唯恐人家不知道他是中國遊客，來自中華人民共和國。
遊客出國行為不檢「有辱國體」便要懲罰，情況猶如中國反貪抓貪官一樣，大陸由於情況普遍，人數太多，貪官抓光了政府沒人上班，「有辱國體」的遊客被罰禁足，中國旅遊業也泰半倒閉。
每次有中國遊客在外國「有辱國體」的事情發生，互聯網上的中國網友必一片聲討之聲，個個明是非辨道理，好像「有辱國體者」只是少數害群之馬。但事實是，那 些大駡人家「有辱國體」的人若也有機會出去旅行的話，結果也會有中國遊客特色表現出來，很有可能辱一下國體。那時候，又輪到他們被網上正義之士聲討了。這 就是國民素質，也叫國情。
