新春內地旅遊，高鐵售票機與機場登機都不認回鄉證，反映內地部門在制訂措施時忽視港人因素，這是所有涉港部門的失誤。
高鐵自動售票機，內地人拍身分證付款即可購票，十分方便，但識別機不認回鄉證，港人被迫要排隊購票。機場有自動取登機證機器，同樣不認回鄉證，但輸入號碼還可以自動打印，而有行李要到櫃位辦手續，識別機同樣不認回鄉證。持回鄉證費時失事事小，感覺受到忽視事大。
內地部門（鐵道部是政府機構，航空公司是國企）在制訂措施時，為了省錢而不考慮識別回鄉證，或許是缺乏敏感，但涉港諸多部門緣何也缺乏敏感呢？特區政府駐京辦官員、港澳辦以及中聯辦在新措施出台前提醒過這些部門嗎？事後知道這個情嗎？知道後提出過交涉嗎？看來都是後知後覺。
回鄉證換領新證後改了號碼，導致銀行不認，契約合同上登記的號碼變異，後知後覺的公安部在認識到問題的嚴重性後，在設計新證時已經糾正過來，但涉港部門為什麼也是後知後覺呢？除了說明他們做事不夠細緻，只關注政治問題，忽視民生問題外，也說明他們不吃人間煙火，與普通老百姓缺乏溝通管道。
作為反映港人意見的人大代表和政協委員，理應是接近群眾和關注民生問題的港人喉舌，但也沒有看到他們在兩會上有過建議或批評。議論多年要成立的人大代表辦事處或者接見市民機制，遲遲未能成事，也是為人大代表接觸市民，建立溝通渠道的障礙。在新一屆的兩會上，未知這些敢言的代表，是否會在人民大會堂的議事廳提出？