2013年2月14日星期四

阮紀宏﹕內地部門忽視港人因素




新春內地旅遊,高鐵售票機與機場登機都不認回鄉證,反映內地部門在制訂措施時忽視港人因素,這是所有涉港部門的失誤。

高鐵自動售票機,內地人拍身分證付款即可購票,十分方便,但識別機不認回鄉證,港人被迫要排隊購票。機場有自動取登機證機器,同樣不認回鄉證,但輸入號碼還可以自動打印,而有行李要到櫃位辦手續,識別機同樣不認回鄉證。持回鄉證費時失事事小,感覺受到忽視事大。

內地部門(鐵道部是政府機構,航空公司是國企)在制訂措施時,為了省錢而不考慮識別回鄉證,或許是缺乏敏感,但涉港諸多部門緣何也缺乏敏感呢?特區政府駐京辦官員、港澳辦以及中聯辦在新措施出台前提醒過這些部門嗎?事後知道這個情嗎?知道後提出過交涉嗎?看來都是後知後覺。

回鄉證換領新證後改了號碼,導致銀行不認,契約合同上登記的號碼變異,後知後覺的公安部在認識到問題的嚴重性後,在設計新證時已經糾正過來,但涉港部門為什麼也是後知後覺呢?除了說明他們做事不夠細緻,只關注政治問題,忽視民生問題外,也說明他們不吃人間煙火,與普通老百姓缺乏溝通管道。

作為反映港人意見的人大代表和政協委員,理應是接近群眾和關注民生問題的港人喉舌,但也沒有看到他們在兩會上有過建議或批評。議論多年要成立的人大代表辦事處或者接見市民機制,遲遲未能成事,也是為人大代表接觸市民,建立溝通渠道的障礙。在新一屆的兩會上,未知這些敢言的代表,是否會在人民大會堂的議事廳提出?