香港有什麼危機？我會說是信任危機。信任，甚至先於其他社會矛盾，因為沒有信任，就什麼話也不用談了，遑論化解矛盾。
新界東北的爭議中，我認為最重要的不是中港矛盾、城鄉衝突或原居民和非原居民之爭，而是「政府講大話」。政府官員口口聲聲說「新發展區」跟深港融合無關，但在政府出版的第三期諮詢文件撮要，前言劈頭就說「新界東北……能為促進港深兩地社會經濟發展提供機會」。真的難以置信，這個政府竟連自己的出版也「忘記」了。又或在新界東北諮詢會上，面對關於深港融合的確證和質疑，陳茂波只顧咬文嚼字，用詭辯來敷衍，惹得全場嘩然。事到如今，與其說高官們是在努力撲火，倒不如說他們是在踐踏自己的公信力。而公信力蕩然無存，他們就什麼都撲救不了。為什麼？
信任，是所有社會得以有效運作的基本前提。例如，交通燈綠公仔亮起之際，過馬路的行人可以假定此刻停頓的汽車並不會前行，或消費者根據商舖店門前的營業時間前行光顧，該不會摸門釘。社會生活，預設了最基本的信任，政治亦然。然而，人們不信任政府，可說是史無前例。舉個例子，在國民教育爭議中，政府雖然讓了步，但客觀效果是沒有什麼人相信。人們更傾向相信政府會從中威迫利誘。就算政府已經宣布，那原本用作利誘的53萬元，現已毋須放在國民教育範疇，而可以轉用於德育或公民教育裏頭也好（包括歷史教育、性教育和公民權教育），人們還是認為這背後一定有覑不可告人的附帶要求。
因此，我們會罵董建華婦人之仁、曾蔭權剛愎自用或唐英年富二代，但梁振英卻是不可信。政府不能解決衝突，欠的就是他們有份踐踏的「信」字吧。