2012年1月20日星期五

信報社評: 大陸客全球爭吸 港人宜親善包容





美國總統奧巴馬親自宣布,他已簽署一項促進美國旅遊業的行政命令,簡化和加速非移民簽證申請程式,旨在吸引更多中國和巴西等新興經濟體的遊客訪美。

自二○○一年「九一一」恐怖襲擊之後,美國政府收緊入境簽證申請,對外來遊客的要求從嚴,導致旅遊業萎縮;據估計,過去十年,由此造成的經濟損失達八千六百 億美元,減少超過五十萬個就業機會。奧巴馬於大選年推出新的安排,自希望此舉有助創造與旅業相關的新職位,刺激經濟發展;而吸引來遊的主要目標,正是全球 旅遊業界都「覬覦」的群體——中國人。

奧巴馬在佛羅里達州迪士尼樂園宣布上述決定,這不禁令人想起,香港迪士尼的訪客中,內地人就佔了半數。無可否認,隨着中國國力加強,民眾收入上升,外遊人數和消費能力都與日俱增,且幅度顯著,於此全球經濟低迷之秋,中國遊客自成為世界各國眼中的「金蛋」了。

最新數據顯示,中國內地的財政收入,去年突破十萬億元人民幣,即約一萬六千五百億美元,這數字相比美國的四萬五千億美元,無疑仍有差距,但已超越英、法、 德、日等工業化國家,足躋身「富國」之列。然而,若以人均財政收入水平而言,中國大陸的世界排名尚在百名之後,「國富民窮」之說,依然非虛。

雖則如此,但畢竟中國人多勢眾,即使只有部分先富起來者,僅佔全民的較小比例,實際數量已經非同小可。看看世界奢侈品協會(WLA)昨日發表的報告:中國大 陸奢侈品市場的年消費總額,達一百二十六億美元,高佔全球百分之二十六,已成舉世之冠。中國富人消費力之強,可見一斑。

況且,中國民眾的整 體收入,近年明顯增長,也是不爭事實。據國家統計局公布的數字,二○一一年城鎮居民人均總收入近二萬四千元人民幣,比上年增加百分之十三點五;農村居民人 均純收入近七千元,增幅百分之十七點九。民眾收入上漲,對外遊的需求隨之增添,加上人民幣升值,歐羅貶值,中國遊客在國外的購買力水漲船高,對環球旅業的 貢獻自不待言。

中國遊客數量激增,樂於消費,當然受到重視和歡迎。可是,部分大陸遊客在外地一些不夠文明的表現,也廣受詬病,比較常見的諸如隨地吐痰、亂丟垃圾、肆意喧嘩、不守秩序、妄自塗鴉等等,往往令當地人側目,既有礙觀瞻,也有損國人形象。

近日,在香港流傳的一段網上短片,就是因為有內地遊客在地鐵車廂內違規進食,並與出言制止的港人發生罵戰。事件在中港兩地都引來強烈迴響,箇中反映的問題,值得各方反思。

大陸遊客一些引來爭議的舉措,部分是來自文化的差異、習慣的不同,但更多不啻牽涉個人的質素,包括公德與文明的程度,中國人在這方面,實有提升的必要,其中從教育做起,也是刻不容緩了。

其實,愈來愈多大陸民眾有機會出外旅遊,既開眼界之餘,亦可感受先進地區文明有禮,公德守序的氛圍,耳濡目染,默化潛移,對他們提高個人素養,應有裨益。

另一方面,香港近日似有滋長「仇內」(不滿內地人)情緒的迹象,也需要我們警惕。須知,面對內地遊客,不能一竹篙打一船人,港人宜表現出親善、包容的一面;對於不當行為,禮貌地提醒代替責備,好言相勸免卻相嗌唔好口,才是應有之義。